Ein Vertreter ist an eine Gesellschaft gebunden und verkauft deren Produkte. Eine Bank berät in der Regel zu eigenen Bankprodukten und ausgewählten Partnern. Wir sind als Ver­sicherungs­makler und Immobiliardarlehensvermittler unabhängige Interessenvertreter unserer Kundinnen und Kunden. Das bedeutet: Wir greifen auf viele Gesellschaften und Banken zu, ver­gleichen Bedingungen, Leistungen und Preise und empfehlen, was zu deinem Bedarf passt. Unsere Aufgabe ist nicht der Produktverkauf, sondern die Absicherung deiner Risiken und die solide Finanzierung deiner Vorhaben. Außerdem bleiben wir nach dem Abschluss deine Ansprechperson: bei Änderungen, Beitragsoptimierung, Vertragsverwaltung und im Schadenfall. Diese laufende Betreuung ist ein wesentlicher Unterschied zur reinen Produktvermittlung – und für dich der größte Mehrwert im Alltag.

Der Ersttermin ist für dich unverbindlich. In vielen Fällen werden wir bei Versicherungen über die Courtage der gewählten Gesellschaft vergütet; diese ist in den Beiträgen einkalkuliert und verursacht für dich keine zusätzlichen Kosten. Bei Baufinanzierungen erhalten wir üblicherweise eine Vermittlungsprovision von der Bank, ebenfalls ohne Aufpreis gegenüber dem Bankangebot. Wenn ausnahmsweise Honorare sinnvoll sind (zum Beispiel für spezielle Analysen ohne Abschlusswunsch), sprechen wir das vorab transparent ab – erst nach deiner Zustimmung entstehen Kosten. Uns ist wichtig: Du weißt vorher, wie wir vergütet werden und welche Optionen du hast. So triffst du eine klare Entscheidung, ohne versteckte Gebühren oder Kleingedrucktes.

Im Erstgespräch klären wir dein Anliegen: Versicherung, Baufinanzierung oder beides. Du schilderst kurz deine Lebenssituation, Ziele und Prioritäten. Wir strukturieren die Themen, grenzen den Bedarf ein und vereinbaren die nächsten Schritte. Je nach Umfang dauert das Gespräch 30 bis 45 Minuten – online, telefonisch oder in unserem Büro in Magdeburg. Du musst dich nicht vorbereiten; grobe Eckdaten reichen. Wenn vorhanden, kannst du aktuelle Policen, Beitragsrechnungen oder Finanzierungsangebote bereithalten. Nach dem Termin weißt du, welche Unterlagen wir für eine genaue Analyse benötigen und wann du mit ersten Vorschlägen rechnen kannst. Ziel ist Orientierung: Du gehst mit einem klaren Plan und einem realistischen Zeitrahmen aus dem Gespräch.

Für Versicherungen helfen uns deine vorhandenen Policen, Nachträge und aktuelle Beitragsrechnungen. Wenn etwas fehlt, ist das kein Problem – wir sagen dir, was wir nachfordern. Für die Baufinanzierung sind sinnvoll: Einkommensnachweise (Gehaltsabrechnungen, BWA/Steuerbescheide bei Selbstständigen), Informationen zum Objekt (Exposé, Grundbuchauszug, Bauunterlagen), Eigenkapitalnachweise sowie bestehende Kredite. Eine einfache Aufstellung deiner monatlichen Ausgaben ist ebenfalls hilfreich. Wir stellen dir eine Checkliste bereit und erklären, warum wir welche Unterlagen benötigen. So vermeiden wir Rückfragen, beschleunigen den Vergleich und schaffen eine solide Grundlage für die Entscheidung. Datenschutz hat dabei oberste Priorität: Wir verarbeiten nur, was wirklich gebraucht wird.

Bei Versicherungen erhalten wir in der Regel eine Courtage von der jeweiligen Gesellschaft, wenn du einen Vertrag über uns abschließt. Bei Baufinanzierungen zahlen die Banken eine Vermittlungsprovision. Diese Vergütungen sind marktüblich und im Beitrag beziehungsweise im Zinssatz eingepreist; du zahlst in der Regel nicht mehr als direkt beim Anbieter. Unsere Unabhängigkeit sichern wir über eine breite Marktanalyse, klare Dokumentation und transparente Empfehlung mit Vor- und Nachteilen. Wenn mehrere Lösungen gleichwertig sind, sagen wir das offen. Auf Wunsch arbeiten wir auch gegen Honorar – insbesondere, wenn du Beratung ohne Abschluss möchtest. Wichtig: Unsere Verpflichtung gilt dir als Kundin oder Kunde, nicht einer Gesellschaft. Daran lassen wir uns messen.

Ja. Wir prüfen bestehende Policen auf Leistungen, Lücken, Doppelversicherungen und Beitragshöhe. Du erhältst eine verständliche Einschätzung: behalten, anpassen oder ersetzen. Wenn Verträge sinnvoll sind, können wir – je nach Gesellschaft – die Betreuung per Maklervollmacht übernehmen. Das heißt: Wir sind künftig deine Ansprechperson, kümmern uns um Änderungen, Fristen und Beitragsoptimierung. Wenn ein Wechsel Vorteile bringt, begleiten wir dich bei Kündigung und Neuabschluss, damit keine Lücke entsteht. Wichtig ist uns, nur dort zu ändern, wo es fachlich sinnvoll ist. So erhältst du Struktur, ohne alles auf den Kopf zu stellen. Die Entscheidung triffst natürlich du – transparent und in deinem Tempo.

Du meldest den Schaden direkt bei uns – telefonisch, per Mail oder online. Wir erfassen die Fakten, erklären die nächsten Schritte und sagen dir, welche Nachweise nötig sind. Auf Wunsch übernehmen wir die Kommunikation mit der Gesellschaft, achten auf Fristen und stellen Rückfragen strukturiert. Wir prüfen Deckung und Anspruch, helfen bei der Formulierung und dokumentieren den Verlauf. Wenn Gutachterinnen oder Gutachter beteiligt sind, begleiten wir die Abstimmung. Unser Ziel: eine zügige, faire Regulierung. Und wenn etwas hakt, bleiben wir dran. Nach Abschluss besprechen wir, ob der Vertrag angepasst werden sollte, um künftige Risiken besser abzudecken. Du hast eine feste Ansprechperson – von der Meldung bis zur Auszahlung.

Ja. Als Immobiliardarlehensvermittler ver­gleichen wir Angebote vieler Banken und Bausparkassen – regional und bundesweit. Wir prüfen Zins, Zinsbindung, Tilgung, Sondertilgung, bereitstellungsfreie Zeiten und Gesamtkosten. Fördermittel wie KfW-Programme oder Landesförderungen beziehen wir ein, sofern verfügbar und passend. Wichtig ist die Finanzierungsstruktur: tragbare Rate, Reserven für Unvorhergesehenes und ein realistischer Zeitplan mit dem Notariat. Du erhältst transparente Varianten mit Vor- und Nachteilen, damit du sicher entscheiden kannst. Wir begleiten Anträge, Unterlagen und Bankgespräche und koordinieren die Auszahlung. Auch später sind wir da: bei Anschlussfinanzierung, Modernisierung oder Vermietung. Ziel ist eine Finanzierung, die zu deinem Leben passt – nicht nur heute, sondern langfristig.

Gern. Viele Anliegen lassen sich vollständig digital lösen: Videotermin, sichere Datenübertragung, digitale Unterschrift, Vertragsübersicht im Kundenportal. Du sparst Wege, wir bleiben persönlich erreichbar. Wer lieber vorbeikommt, ist in unserem Büro in Magdeburg willkommen – auch eine Kombination ist möglich. Für Baufinanzierungen und komplexe Absicherungen verbinden wir digitale Prozesse mit sorgfältiger Prüfung der Unterlagen. Wichtig ist uns, dass du alles verstehst: Wir teilen Bildschirme, rechnen Varianten vor und senden dir Zusammenfassungen. So bleibt die Beratung transparent, egal ob online oder vor Ort. Entscheidend ist nicht der Kanal, sondern das Ergebnis: klare Entscheidungen und saubere Umsetzung.

Das hängt vom Thema ab. Nach dem Erstgespräch sagen wir dir, welche Unterlagen wir brauchen und wann du mit Vorschlägen rechnen kannst. Für einfache Versicherungen liegen Ergebnisse oft innerhalb weniger Tage vor. Bei Baufinanzierungen dauert die Angebotsphase meist ein bis zwei Wochen, abhängig von Objektunterlagen und Banklaufzeiten. Anträge und Vertragsumstellungen sind oft in wenigen Tagen angestoßen; Policen und Darlehenszusagen benötigen je nach Anbieter mehr Zeit. Wir halten dich über jeden Schritt informiert, erinnern an Fristen und sorgen dafür, dass keine Lücken entstehen. Wichtig: Qualität vor Tempo – wir ver­gleichen gründlich und dokumentieren Entscheidungen, damit du langfristig gut aufgestellt bist.

Datenschutz hat für uns Priorität. Wir verarbeiten nur Daten, die zur Beratung und Vermittlung notwendig sind – nach DSGVO und mit deiner Einwilligung. Du erfährst, welche Informationen wir wofür nutzen und an wen wir sie weitergeben (zum Beispiel an Versicherer oder Banken im Rahmen einer Anfrage). Wir speichern Unterlagen sicher, nutzen verschlüsselte Übertragungskanäle und geben Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte. Auf Wunsch erhältst du Auskunft über gespeicherte Daten, kannst Berichtigungen veranlassen oder die Löschung beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, Transparenz und Sicherheit zu verbinden – damit du dich auf die Inhalte konzentrieren kannst.